Esmasa renueva la ISO 9001 por “la calidad” en todos sus servicios

La Empresa de Servicios Municipales de Alcorcón (Esmasa) ha renovado la certificación ISO 9001, el estándar internacional de referencia en gestión de calidad, un reconocimiento que “avala las buenas prácticas de la entidad en la prestación de todos sus servicios”.

“Estamos muy felices de haber podido renovar este sello y de seguir dando pasos al frente para seguir trabajando por el Alcorcón del presente y el futuro”, ha dicho la presidenta de Esmasa, Raquel Rodríguez.

Es la primera renovación integral de este distintivo en todos los servicios de la empresa municipal, tras haber logrado por primera vez en 2025 su extensión a la totalidad de actividades.

La certificación, otorgada por Cámara Certifica y con vigencia hasta 2029 -sujeta a auditorías anuales de verificación-, reconoce “el sistema de gestión de la calidad” de Esmasa en ámbitos como Dirección, Administración y Servicios de apoyo para la gestión del conjunto de su actividad.

El alcance incluye también los Servicios a la Ciudad, el mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión, térmicas, ornamentales (fuentes), semafóricas y de alumbrado público. Asimismo, abarca los servicios de Grúa Municipal, Limpieza viaria, Recogida, clasificación y gestión de residuos sólidos urbanos (RRSU) y Limpieza de Interiores.

La obtención inicial de este sello en 2023 en el área de mantenimiento de instalaciones y Servicios a la Ciudad. Ampliación progresiva en 2024 con la incorporación de la Limpieza Viaria y extensión completa en 2025 al conjunto de los servicios, culminada ahora con su renovación.

La obtención inicial de este sello se produjo en 2023 en el área de mantenimiento de instalaciones y los Servicios a la Ciudad, con una ampliación en 2024 a la Limpieza Viaria y su extensión en 2025 al conjunto de los servicios, culminando ahora con su renovación.